Soalan Lazim – FNA

SOALAN LAZIM

Berapa lama tempoh untuk servis kimia bagi aircon (wall mounted?)

30 – 45 minit

Berapa lama tempoh servis untuk cucian aircon secara normal?

30 – minit

Berapa kerap perlu saya lakukan servis terhadap aircon?

3 bulan sekali untuk industri.
6 bulan sekali untuk unit kediaman.
Penggunaan yang kerap memerlukan servis secara berkala.

Berapa lama tempoh perlu ditunggu selepas membuat tempahan?

Pada hari yang sama atau dalam masa 24 jam

Adakah servis selain daripada penyelenggaraan aircon?

Servis, pemasangan dan penambahbaikkan

Berapa lamakah waranti selepas servis?

30 hari selepas servis ( boleh dituntut atas kesalahan servis sahaja,
bukan masalah aircon sedia ada yang telah dihadapi oleh pelanggan )

Adakah terdapat “extra charge” untuk servis aircon?

Sekiranya aircon customer memerlukan untuk pertukaran barang
atau pertambahan gas, caj yg akan dikenakan untuk 1psi = RM2.00
*hanya topup gas yang perlu mengikut meter juruteknik sahaja.
Full tank R22 gas, 70psi x RM2.00 = RM140.00
Full tank R32 & R410A, 150psi x RM2.00 = RM300.00

Kenapa aircon berbau hapak?

Kekurangan gas atau compressor bermasalah

Mengapa aircon mengeluarkan air beku?

Kalau paip aircon besar = paip tersumbat
Kalau paip aircon kecil = gas kurang

Mengapa compressor bunyi bising?

Minyak Kering atau tersumbat.
Penutup kompresor berada dalam keadaan longgar.
Tapak getah kompresor tidak berfungsi.